销售人员不仅可以通过肢体动作暗示，还可以通过语言去暗示，而且语言是最有效最直接的暗示方式。暗示的语言有很多，如“如果您觉得可以，我先包起来（开好单），等您挑选完再……”“最近金价涨得很快，这是个趋势，今天是个好机会，过两天再买就会贵很多了”“这是流行的款式，我真的觉得非常适合您”“如果您不放心，我们公司可以……”“这么多年一直是这个样子，您应该相信自己”，等等。
激将法：把准客户心理是关键
使用激将法促进成交，指销售人员采用一定的语言技巧刺激客户的自尊心，使客户在逆反心理作用下完成交易行为的成交技巧。这样的方法可以减少顾客异议，缩短整个成交阶段的时间。如果对象选择合适，更易于达成目的。
A国人与B国人做生意，经常围绕对方的自尊心展开研究。例如，一个B国人想以3000美元的价钱卖出一辆轿车，A国人来看车子，经过很长一段时间的讨价还价，卖方很不情愿地答应以2500美元价格成交。A国人留下100美元的定金给卖主，可是，第二天他所带来的却是一张2300美元的支票，而不是应付的2400美元，并且一再地向对方恳求、解释：他只能筹出2300美元。
