谁都会遇到艰难坎坷、曲折磨难、痛苦彷徨、失意迷茫，甚至于失败，但这些都不可怕，可怕的是自己否定自己、自己打倒自己、自己摧毁自己！必须坚信，命运的钥匙永远掌握在自己手中，而如何灵活地使用这把钥匙开启那扇成功的大门，除执着的追求外，信念至关重要。当我们摔了跟头时，应该立即爬起来，掸掸身上的尘土，为自己鼓劲，为自己喊一声：“加油！”
当我们获得一次微小的成功之后，应该敢于骄傲地对自己说：“我真棒！”每当困难来临时，会自己给自己打气，用信念滋养勇气；当失败来临时，会自己给自己鼓劲，总结经验寻找新的挑战，而当机会来临时，学会为自己壮胆，用知识和智慧，创造出新的业绩。
保持最佳的精神状态
苏珊娜最近的精神状态很糟糕，她不得不去咨询心理医生。她第一次去见她的心理医生时，一开口就说：“医生，我想你是帮不了我的，我实在是个很糟糕的人，老是把工作搞得一塌糊涂，肯定会被辞掉。就在昨天，老板跟我说我要调职了，他说是升职。要是我的工作表现真的好，干吗要把我调职呢？”
可是，慢慢地，在那些泄气话背后，苏珊娜说出了她的真实景况。原来她在两年前拿了个MBA学位，有一份薪水优厚的工作。这哪能算是一事无成呢？