我们在前面已经学习了如何区分请求与强迫。强迫的最大特征是刻板性，请求的最大特点是灵活性。仔细思考就会明白，强迫的叙述者采用的特定方法，是无条件以力量迫使对方行动。
“吃饭，立刻！”→ 吃饭或不吃饭，二选一
强迫的表达中，没有体现叙述者的欲求，而且不允许对方拒绝。反之，请求会表现出叙述者的欲求，允许对方拒绝。换言之，就算对方拒绝，我们也对满足自身欲求的各种方法开放。只要欲求得到满足，可以接受其他办法，这就是内心的灵活性。接下来我们会进行相关练习，拒绝与方案的学习内容将在下一章进行详细讲解。
沟通式对话练习
（1）选择一个欲求词汇（第107页），写下没有他人帮助的满足方法，并与搭档分享。
例：自己每天早晨在网上收听并跟读十分钟英语口语。
（2）为了满足欲求，写下可以得到他人帮助的各种方法，并与搭档分享，或者和搭档一起讨论好主意。
例：我要向英语好的同学提出见面请求，一起练习英语口语。