所以FBI从成立以来，一直都致力于对“察言观色（行）”的研究。在实践的经验和长期研究的基础上，他们发现，人们的肢体动作远不像嘴巴那样不可信任，因为它们永远也做不到配合嘴巴一起演戏。正所谓“一心不能二用”，大脑在指示嘴巴说谎话的同时，肢体动作往往只能顺应内心，做出最为真实的表达。听其言观其行，对于FBI来说，这可是判断他人内心真实状态的最好方法了。
在下面这段交谈记录里，老练的FBI特工就运用了上述方法。这是一段发生在交通事故肇事司机和FBI特工之间的谈话。
FBI特工：为了证明您刚才的那段供词，现在麻烦您再次模拟下当时发生的情况。请一边回忆当时的场景，一边配上当时的动作。
司机：当时我正在专心驾驶，突然看见前方一辆汽车朝我疾驰而来，我大吃一惊，然后试图躲开。（司机一边说话一边双眼直视前方，头部连同方向盘向一侧倾斜，做出躲避的样子。）
FBI特工：那么，那辆车开过来的时候，你都做了些什么呢？
司机：我双手一直紧握着方向盘，向反方向打去，试图躲开那辆车。（司机一边说，一边用双手去模拟紧握方向盘的动作——不过令人奇怪的是，他的双手在移向方向盘之前，其中一只手先摸了一下耳朵，然后有点尴尬地又放在了身体的前方，去做那个模拟开车的动作。）