有一天，女秘书一进办公室，柯立芝就夸奖她的衣服很好看，赞叹她的美丽，女秘书受宠若惊，但是柯立芝接着说：“相信你的工作也可以像你的人一样，能做得很漂亮。”
果然，从那天起，女秘书的公文再也没有出过错。身旁的工作人员好奇地问总统：“您这个方法很巧妙，是怎么想出来的？”
柯立芝淡淡一笑：“这很简单，你看理发师帮客人刮胡子之前，都会先涂上香皂水，涂香皂水的目的就是使人刮起来不会感觉痛，我不过就是用这个方法罢了！”
赞美之后的责备远较责备之后的赞美来得有效。如果你想让对方改正缺点和错误，不妨先给对方来一番赞美，趁对方高兴之际，再指出他的缺点和错误，这样会让人更容易接受你的责备。
既然涂上一些香皂水刮起胡子来不会痛，为何在批评之前不先给对方涂上一些“香皂水”呢？
机智幽默情商高是一种怎样的体验？
幽默轻松，表达了人征服忧愁的能力。布笑施欢，令人如沐春风，神清气爽，困顿全消。在人的精神世界里，幽默感着实是一种丰富的养料，是人际交往最好的润滑剂。幽默对自我控制、自我调整以及提高团队的情绪有着极大的帮助。美国一所大学的研究已经证明，在你幽默的时候，你的自我感觉会变得更好。
