进入成熟期之后，大企业通病开始出现:企业效率下降，成本上升，扯皮推诿现象逐步严重，各个部门之间的配合问题耗费了大家很多精力，企业逐渐变成了“内向型”，对外部市场的变化越来越不敏感，对客户的需求越来越忽视，而对企业内部的政治变得越来越感兴趣，不求有功、但求无过的现象开始出现。在这个阶段，市场营销工作的重点就是激活企业的创新精神，让大家一致对外，把精力重新放在市场和客户上，并通过各种制度、流程和监督检查来协调各个部门之间的配合，通过知识管理来提高各个产品线、各个事业部、各个地区的协调能力，让大家分享成功经验、互相帮助，形成“帮别人就是帮自己”的企业文化，从而提高整个企业的组织智商，减少重复劳动。
中国式营销的第五个误区是把用户当成“上帝”来对待。因为产品没有差异化价值，只能一味地“迁就客户”、“乞求客户”，违背了利益平等交换的基本原则。把用户当成“上帝”其实存在两个问题：一是理念错误；二是无法操作。先说理念问题，我们前面讲过，在市场经济环境中，企业与用户是平等的合作伙伴，双方应实现利益的平等交换；而市场营销的目的是为客户创造价值，而不是把产品卖给客户。只要你的产品有独到的价值，能解决用户的问题，就无需“乞求”客户，因为双方的地位是平等的。但是如果你的产品没有独到的价值，或者说不清楚与同类产品的差异，就不得不“乞求”客户的“施舍”，形成不平等的交易关系。因此与其在用户关系（陪吃、陪喝、陪玩)上使劲儿，不如在产品创新上下工夫，这才是营销的根本。