“细”问题用现在企业管理比较流行的话就是“执行力”的问题，中国不缺少雄韬伟略的战略家，而缺少的是精细求细的执行者，不缺少完善的规章制度，而缺少对制度不折不扣的执行。海尔的成功因素有多方面，但“细”的问题是关键的因素之一，用张瑞敏的话说，什么叫不简单？把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去就叫不简单，“说了不等于做了，做了不等于做到位。”中国有句名言，“细微之处见精神”，海尔的“细”是海尔制胜的法宝。
智慧箴言
一树一菩提，一沙一世界。虽然我们只是平凡的一粒沙，微小而不起眼，但一旦拧成一股绳，我们将成为威力无比所向无敌的“沙尘暴”。
天下难事必做于易
东汉有一少年名叫陈蕃，独居一室而龌龊不堪。其父之友薛勤批评他，问他为何不打扫干净来迎接宾客。他回答说：“大丈夫处世，当扫除天下，安事一屋？”薛勤当即反驳道：“一屋不扫，何以扫天下？”
仔细一想，陈蕃之所以不扫屋，无非是不屑而致。胸怀大志，欲“扫除天下”固然可贵，然而一定要以不扫屋来作为“弃燕雀之小志，慕鸿鹄以高翔”的表现，我则未敢苟同。
